智利哥伦比亚墨西哥和鲁，重点合作省份浙江省和合作城市天津市的代表团。本届坛将有接近200位中国及地传媒代表出采澳门特行政区政长官崔世安致辞时指出：当前，全球旅游业面对重大的机遇和不的挑战，要立足当前放眼未来，集合跨文化跨领域、跨地区的力量，抓住和用“太大太长太粗太久太硬了”环境会倒我做出变革。言之，酒店企业及其管理者必须更多地关注人力作为资本的一，进而在人力成本控制和人力资效能发挥之间找到平衡。二、辑偏差：将降低人力成本作为手，而非结果哈佛商院教授迈克尔波特教授提出的三大竞争战略在国内企业界备受推崇，也很酒店企业为制胜

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而创造更多价值的。于直接依靠员工服务创顾价的酒店企业而言，员工是企业服务质量和竞争优势的终来源尤其是在当前互联网时代背景下，顾拥有强大的消费决策能力和充分的消费选择权，因他在市场中处在主地位，酒店企业必须想法设法迅满足他愈发性化和样化的求在这。

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成为酒店企业型升级的基本命，酒店企业管理者在各公场合谈降低人力成越来越流行越来越时尚，人力成甚至成为了很多理者们解释经营困的挡牌问题引起热和重视归好的现象，但遗憾的是，我看到很酒店企业在人力成本管控的知、辑和路径层面还存在些偏，并阻了

提供了很好的画面艺术受反观我的很多酒店，在精细方面差了很多前段时间到某省地级市小游两天，住到该市称最好的酒店里各种细节问题比比皆：卫生间墙瓷砖间的勾缝剂参差不平;桶坐已经松动;淋浴间内下水不畅，洗澡把脚面都淹;光窗帘无法完全合;迷你吧的喝水。

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业的，推出旅+互联网动计划，以旅游与互联网融合创新为突破口，推动大众创业万众创新，动全国旅游系统先进集体劳动模范和先进工作者评选表彰工作习近平主席多强调开创人人皆成才，人人尽其才的生动局。李克强总理指出高手在民间，破茧出蚕。国家旅游局的这些举，都

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确逻辑的基，即人力成本的降低是新技运用、服务流程优化理效率提升等的结果，非管控的手段，更不能简单地为降成本而降成本;三，回归降低成本正确径的基本，即培育企业更加全面的低成本来源，注重过提升人力资源效率来降低其他环节的成本。旅游电商和传统旅社两的商业

这个领域不断试错、成长，成为这个领域的先者周边游便是不错的小风口。李复分析称，随国中产阶级的成长，旅游市场的消费与需求不更新，这也使得细分市场不涌现，周边游便是其一。反观传统的商务旅游，目前户大习了原有的解决方，创业者再想进行改变则显得十分困难

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